Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 26.05.2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako 1440MM obrađuje osobne podatke posjetitelja web stranice, osoba koje šalju upit za procjenu radova, naručitelja, potencijalnih naručitelja i osoba koje komuniciraju s obrtom telefonom, e-mailom, putem web forme, društvenih mreža ili drugim povezanim kanalima.

1. Voditelj obrade

1440MM obrt za završne radove u građevinarstvu, vl. Marcel Majer
Osječka ulica 132, Sarvaš, 31000 Osijek, Hrvatska
OIB: 38618033059
E-mail: info@1440mm.hr
Telefon: 097 720 5259

2. Koje podatke možemo obrađivati

• ime i prezime
• broj telefona
• e-mail adresu
• lokaciju objekta ili radova ako nam je dostavite
• vrstu radova, opis opsega, okvirne mjere, rok i napomene
• fotografije prostora, objekta, terena ili stanja radova koje sami dostavite radi procjene
• podatke o izvoru upita ako su dostupni, npr. UTM parametri kampanje, izvor posjeta ili naziv oglasa
• sadržaj poslovne komunikacije, ponuda, dogovora, prigovora i reklamacija
• tehničke podatke web posjeta kada su dopušteni kolačićima i vašom privolom, npr. posjećene stranice, klikovi na telefon, otvaranje forme ili slanje upita
• druge podatke koje nam dobrovoljno pošaljete u svrhu upita, procjene ili izvedbe radova

3. Svrhe obrade

• odgovor na upit i poslovna komunikacija
• procjena radova, pregled opsega i priprema ponude
• organizacija izlaska na teren i izvođenja usluge
• vođenje evidencije upita, ponuda, dogovora, računa i reklamacija
• ispunjenje ugovornih, računovodstvenih i zakonskih obveza
• zaštita pravnih i poslovnih interesa u slučaju spora, prigovora ili naplate
• mjerenje učinkovitosti web stranice i oglasnih kanala, ali samo u mjeri dopuštenoj postavkama kolačića i privole

4. Pravna osnova obrade

• radnje prije sklapanja ugovora — kada šaljete upit, tražite procjenu, ponudu ili pregled radova
• izvršenje ugovora — kada se radovi ugovore i izvode
• zakonska obveza — npr. računovodstveni, porezni i potrošački propisi
• legitimni interes — poslovna komunikacija, evidencija upita, zaštita od sporova, sigurnost web stranice i interna organizacija posla
• privola — za analitičke i marketinške kolačiće, remarketing, oglasno mjerenje i slanje marketinških poruka kada je posebna privola potrebna

5. Fotografije prostora, objekta i radova

Fotografije koje nam pošaljete kroz upit ili e-mail koristimo prvenstveno za procjenu opsega radova, pripremu ponude, komunikaciju s vama i internu evidenciju. Za početnu procjenu ne trebamo osobne dokumente, OIB privatne osobe niti nepotrebne osobne podatke.

Fotografije radova mogu se koristiti za interne potrebe, kontrolu kvalitete i dokazivanje izvedenog opsega. Javna objava fotografija kao reference na webu, društvenim mrežama ili promotivnim materijalima provodi se u skladu s Općim uvjetima, ponudom, ugovorom ili posebnim dogovorom. Fotografije koje javno koristimo ne smiju nepotrebno otkrivati osobe, osobne dokumente, kućne brojeve, registracije vozila, privatne predmete ili druge osjetljive detalje.

6. Web forma i UTM podaci

Kod slanja upita putem web forme možemo zaprimiti i tehničke podatke o izvoru upita, primjerice utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content i utm_term. Ti se podaci koriste za internu procjenu koji kanal donosi upite i stvarne poslove. Ne koristimo ih za slanje marketinških poruka bez posebne privole.

7. Kolačići, analitika i marketing

Web stranica može imati tehničku pripremu za Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel i slične alate. Analitički i marketinški alati ne smiju se aktivirati prije vaše privole kroz postavke kolačića, osim ako je riječ o nužnim tehničkim elementima za rad web stranice. Više detalja nalazi se u Politici kolačića.

8. Rok čuvanja

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu radi koje su prikupljeni. Podatke iz upita i ponuda čuvamo onoliko koliko je potrebno za poslovnu komunikaciju, praćenje statusa upita, izradu ponude i zaštitu legitimnih interesa. Ugovorna, računovodstvena i porezna dokumentacija čuva se u rokovima propisanim važećim propisima. Podaci dobiveni temeljem privole čuvaju se do povlačenja privole ili dok postoji svrha obrade.

9. Dijeljenje podataka

Podatke ne prodajemo. Podaci mogu biti dostupni osobama koje rade za 1440MM, knjigovodstvu, informatičkoj podršci, pružateljima hostinga, e-mail usluga, poslovnih alata, oglasnih i analitičkih platformi kada su aktivirane uz privolu, te nadležnim tijelima kada postoji zakonska obveza.

10. Prava korisnika

Imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu, prenosivost podataka kada je primjenjivo te povlačenje privole za buduću obradu kada se obrada temelji na privoli. Za ostvarivanje prava javite se na info@1440mm.hr.

11. Prigovor nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrada osobnih podataka nije zakonita, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka. Prije toga možete kontaktirati 1440MM kako bismo pokušali riješiti zahtjev izravno i operativno.

12. Marketinške poruke

Slanje upita za radove ne znači automatsku privolu za newsletter, promotivne SMS poruke ili druge marketinške obavijesti. Takve poruke šalju se samo ako za to postoji posebna privola ili druga odgovarajuća pravna osnova.